Содержание статьи:

Общество защиты прав потребителей Приморского края

Роспотребнадзор — уполномоченный орган надзора, деятельность которого основана на сочетании полномочий существовавшей ранее санитарно-эпидемиологической службы и Госторгинспекции. В дополнение этому ведомству отошла часть функций Минздрава и Минэкономразвития РФ. В настоящее время Роспотребнадзор (в городе) занимается санитарным надзором и контролем инфекционных заболеваний, защитой прав потребителей.

Основными объектами контроля являются сферы общепита, торговли, производства, ЖКХ и пр. Большое внимание Роспотребнадзор Приморского края уделяет банковскому сектору в связи с большим количеством нареканий на их работу. Проверки осуществляются по заявлениям граждан, в плановом и внеплановом порядке. Для выявления нарушений в других областях выполняются проверки совместно с другими надзорными органами (Росстандарт, пожарный надзор, ФНС и пр.).

В письме необходимо написать: — наименование органа надзора, в который вы обращаетесь или Ф.И.О. должностного лица; — Ф.И.О. заявителя; — почтовый адрес для ответа; — вкратце обстоятельства дела. Если нужен ответ в электронной форме, указывается адрес электронной почты. К письму целесообразно приобщить документальные доказательства. При личном визите в Роспотребнадзор Приморского края необходимо иметь при себе паспорт или другой документ, подтверждающий личность.

Территориальные подразделения государственной службы проводят весьма активную работу по защите интересов потребителей. При этом контроль осуществляется на множестве организаций и компаний, а также у предпринимателей (общественное питание, торговля продовольственной и промышленной продукцией, здравоохранение, дошкольные и школьные учреждения, услуги населению, продажа лекарств).

Написать жалобу в Роспотребнадзор Приморского края можно при нарушениях: — законодательства в банковском секторе; — санитарно-эпидемиологических норм; — в сфере торговли и услуг; — условий использования придомовой территории. Жалоба подается в письменном виде с указанием контактных данных гражданина и причин обращения. Также конкретно пересказывается суть дела. Предпочтительный объем жалобы — 1 лист.

Пожаловаться в Роспотребнадзор Приморского края можно двумя способами: — написать заявление с указанием телефона, адреса и ФИО, причин обращения; — через официальный сайт (электронную приемную). Здесь также указываются данные заявителя, электронный почтовый адрес. На заявление ответ не дается, если в обращении: — могут содержаться информация о гостайне или другом, охраняемом законодательством, секрете; — наличествуют ненормативные высказывания, угрозы в адрес официального лица; — нет данных заявителя; — письмо невозможно прочитать.

Название: Приморская общественная организация защиты прав человека и потребителя «Защита»

Адрес: г. Владивосток, ул. Светланская, 31/1, каб.401

Телефоны: (423) 257-12-15, 243-35-90

Название: Центр защиты прав потребителей

Адрес: Владивосток, район «Центр», ул. Суханова, 3а 4-й этаж, каб. 407б

Телефоны: +7(423) 273-60-77, единая справочная +7(962) 336-52-82

Отдел по защите прав потребителей администрации первореченского района

Государственные службы неподалеку

Новости в рубрике

Ежедневно контролировать аварийно-восстановительные работы на дорогах и мостах Приморья поручил врио Губернатора края Олег Кожемяко в понедельник, 15 октября. О том, как в Приморье идут аварийно-восстановительные работы в Лазовском, Тернейском и Красноармейском районах Олегу Кожемяко доложили на совещании. Из-за сильнейших ливневых дождей в

Профилактические работы на телевизионных станциях в Приморском крае будут проводиться с 15 по 21 октября, в связи с чем возможны сбои в телевещании. Как сообщили в краевом департаменте информатизации и телекоммуникаций, перерывы могут наблюдаться ежедневно с 11.00 до 17.00 на территории нижеперечисленных населенных пунктов. Специалисты

За 9 месяцев 2018 года в регионе добровольно сдано почти 10 единиц оружия и боеприпасов. В каждом случае проведена проверка, нет ли у оружия «криминального прошлого». Как сообщили в краевом департаменте по координации правоохранительной деятельности, с начала этого года за добровольно сданное оружие в Приморье шесть человек получили

С 15 по 21 октября приморцы могут проголосовать за участников конкурса «Приморье и люди» в номинации «Гражданская позиция», куда подали заявки 19 жителей со всего края. Проголосовать за участника можно внизу списка. Номинация «Гражданская позиция»: 1. Айропитьянц Татьяна Константиновна, 70 лет, пенсионер, Уссурийск При

К теплу подключают социальные объекты и жилые дома. О том, как идет запуск отопления и когда батареи во всех квартирах приморцев станут горячими, рассказали на пресс-конференции директор краевого департамента по ЖКХ и топливным ресурсам Елена Пархоменко и руководитель краевой жилищной инспекции Алена Жигирь. На сегодняшний к теплу

Вход для сотрудников

Внимание! Вы находитесь на старой версии сайта

Адрес нового сайта: www.25.rospotrebnadzor.ru

О разъяснении положений Постановления Правительства РФ от 01 декабря 2009 года № 982

«Об утверждении единого перечня продукции, подлежащей обязательной сертификации и единого перечня продукции, подтверждение соответствия которой осуществляется в форме принятия декларации о соответствии»

Информация об изменении размера государственной пошлины

Управление Роспотребнадзора по Приморскому краю, в связи с вступлением в действие Федерального закона Российской Федерации от 27 декабря 2009 г. № 374-ФЗ «О внесении изменений в статью 45 части первой и в главу 253 части второй Налогового кодекса Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации» с 29 января 2010 года, сообщает об изменении размера государственной пошлины

Распоряжение № 23-р от 02 марта 2010 года

О подготовке и проведении Всемирного дня защиты прав потребителей

Решение № 5 от 28.10.2009 Межведомственной санитарно-противоэпидемической комисии администрации города Владивостока

Об эпидемиологической обстановке по заболеваемости острыми респираторными вирусными инфекциями и гриппом, в том числе высокопатогенным, на территории г.Владивостока

Постановление Главного Государственного санитарного врача по Приморскому краю Д.В. Маслова № 13 от 06 ноября 2009 года

О проведении санитарно- противоэпидемических мероприятий, направленных на ограничение распространения случаев гриппа, вызванных высокопатогенным гриппом А (H1N1)

Болезнь содоку

в городе Владивосток зарегистрировано редкое инфекционное заболевание болезнь содоку

Внимание! Вы находитесь на старой версии сайта

Адрес нового сайта: www.25.rospotrebnadzor.ru

Радиационная обстановка на территории Приморского края с 08 марта 2010 года по 15 марта 2010 года

по результатам радиологических исследований

Copyright © 2005 Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Приморскому краю.

Какой сегодня праздник: 15 марта — Всемирный день защиты прав потребителей

День потребителей был закреплен в международном календаре праздничных дат в 1983 году

15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей (World Consumer Rights Day), проведение которого решением ООН приурочено к годовщине выступления президента США Джона Ф.Кеннеди (John F Kennedy) в Конгрессе в 1962 году, сообщает РИА VladNews со ссылкой на Информинг.

В своем выступлении американский президент сформулировал четыре основных права потребителя: право на безопасность, право на информацию, право на выбор и право быть услышанным.

Позднее к ним добавились еще четыре: право на возмещение ущерба, право на потребительское образование, право на удовлетворение базовых потребностей и право на здоровую окружающую среду.

День потребителей был закреплен в международном календаре праздничных дат в 1983 году. С тех пор он проводится ежегодно.

Мероприятия, посвященные этому дню, проводятся Всемирной организацией союзов потребителей. Это независимая некоммерческая организация, которая была основана в 1961 году. В нее входят более 180 общественных и государственных организаций, занимающихся проблемами защиты прав потребителей из 72 стран.

Consumer International защищает интересы потребителей всего мира и способствует развитию общественного потребительского движения.

Организация представляет интересы потребителей в ЮНЕСКО, структурах ООН, в ряде других международных организаций экономической и социальной направленности, а также оказывает помощь своим членам в обучении специалистов, обеспечении информации в области защиты прав потребителей.

В России День защиты прав потребителей начали отмечать 7 февраля 1992 года, после того, как был принят Закон № 2300-1 «О защите прав потребителей»

Этот документ регулирует отношения между потребителями и изготовителями, импортерами, исполнителями, продавцами при продаже товаров, устанавливаются права потребителей на приобретение товаров надлежащего качества, на получение информации о товара и об их изготовителях (исполнителях, продавцах).

Отметим, что Союз потребителей Российской Федерации (СПРФ), созданный в декабре 1990 года, является основным защитником прав потребителей в России

На сегодняшний день СПРФ объединяет свыше 100 республиканских, краевых, областных, городских и районных общественных объединений.

Стоит добавить, что в мероприятиях, посвященных Дню защиты прав потребителей, как правило, принимают участие региональные Управления Роспотребнадзора РФ. Специалисты ведомства проводят «горячие линии» и пресс-конференции по вопросам защиты прав потребителей и санитарно-эпидемиологического благополучия населения.

Общество защиты прав потребителей Приморского края

Название: Приморская общественная организация защиты прав человека и потребителя «Защита»

Адрес: г. Владивосток, ул. Светланская, 31/1, каб.401

Телефоны: (423) 257-12-15, 243-35-90

Название: Центр защиты прав потребителей

Адрес: Владивосток, район «Центр», ул. Суханова, 3а 4-й этаж, каб. 407б

Телефоны: +7(423) 273-60-77, единая справочная +7(962) 336-52-82

В целях защиты интересов потребителя и санитарно-эпидемиологического мониторинга, проведения надзора за потребительских рынком в 2004 г. была образована государственная организация — Роспотребнадзор. Во всех субъектах РФ работают территориальные управления, центры гигиены и эпидемиологии, научно-исследовательские институты, подчиняющиеся этому ведомству, поэтому отыскать Роспотребнадзор Приморского края достаточно просто.

Контроль проводится прежде всего в сферах общественного питания, торговли, производства, строительства и др. Особое внимание Роспотребнадзор Приморского края обращает на банковский сектор в связи с множеством жалоб на их работу. Проверки осуществляются по претензиям граждан, во внеплановом и плановом порядке. Проверки в других сферах часто проводятся одновременно с другими службами (Росстандарт, ФНС, пожарный надзор и пр.).

Роспотребнадзор Приморского края вправе выполнять оценки, анализы, экспертизы в различных сферах. Надзорное ведомство устанавливает и пресекает отступления от законодательных актов, применяет ограничительные и предупредительные меры практически во всех сферах. Действия надзорного органа направлены на предотвращение нарушений требований Закона и устранение их последствий.

Обращаться в Роспотребнадзор Приморского края желательно: — если в продаже присутствуют товары с закончившимся сроком годности; — если получена несоответствующая информация о товаре (услуге); — при наличии в договорах условий, нарушающих права потребителя; — для «наказания» исполнителя (продавца) и ревизии его деятельности; — при отравлении.

Служба защиты прав потребителей Приморского края также обеспечивает правовую поддержку организациям и гражданам при нарушении их потребительских прав. Через сайт общества защиты прав потребителей или лично в ОЗПП вы получите исчерпывающие консультации по использованию соответствующих законодательных норм в этой сфере. В интересах неопределенной структуры потребителей, отдельного гражданина или конкретной группы общество ЗПП может предъявить иски в суд и оформить претензии как при их обращении, так и самостоятельно.

Даже при выигранном судебном деле получить с нарушителя деньги не всегда возможно. В таких случаях служба защиты прав потребителей Приморского края окажет помощь в сопровождении исполнения постановлений и решений суда в соответствии с законодательством РФ.

Общество защиты прав потребителей во Владивостоке

Федерального закона Российской Федерации от 21 ноября 2011 г. №324-ФЗ

“О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации” (Принят Государственной Думой 2 ноября 2011 года и одобрен Советом Федерации 9 ноября 2011 года)

Общество защиты прав потребителей

Закон «О защите прав потребителей» призван обеспечить отстаивание интересов граждан, являющихся участниками коммерческих отношений. На практике их права часто нарушаются, поэтому необходима практическая защита прав потребителей.

Общество защиты прав потребителей оказывает всесторонюю помощь гражданам и организациям, пострадавшим от действий продавцов и исполнителей работ. Защита прав потребителей предоставляется как в досудебном порядке, так и в судебных органах.

Направления нашей деятельности

Сайт защиты прав потребителей оказывает поддержку при возникновении любых вопросов в сфере правовой защиты жителям столицы и области, осуществляя следующие виды деятельности:

· помощь в составлении претензий, заявлений, судебных исков и расчете сумм ущерба, вреда;

· представительство в арбитражных судах и судах общей юрисдикции;

· анализ договоров, заключаемых с потребителем, их проверка на соответствие требованиям закона;

· организация независимой экспертизы, по окончанию которой выдается заключение;

· сопровождение исполнительного производства по решенным в суде делам;

· консультации потребителей на всех этапах защиты их прав.

Обратившись на сайт защиты прав потребителей, вы оперативно получаете первичное разъяснение по интересующим вас вопросам. Вы узнаете основные правила, по которым осуществляется защита прав потребителей, горячая линия по всей России 8 (800) 770 79 75 полностью бесплатна и доступна круглосуточно.

Зачем обращаться в общество защиты прав потребителей?

Защита прав потребителей необходима, если:

· вы купили некачественный или неподходящий товар;

· вам была оказана услуга плохого качества;

· страховщик отказывается выплачивать ущерб;

· компания-застройщик не выполняет свои обязательства;

· автосалон не выполняет гарантийный ремонт;

· банк не выполняет обязательства или навязывает услуги.

В этих и других спорных ситуациях поможет общество защиты прав потребителей. Официальный сайт также содержит информацию, которая позволит самостоятельно защитить свои права. Вы можете ознакомиться с образцами заявлений, претензий и исков, составленных профессиональными юристами.

Защита прав потребителей: горячая линия 8 (800) 770 79 75

Если ваши права как потребителя были нарушены, не спешите действовать самостоятельно. Незнание нюансов закона может привести к отсутствию положительного результата. Не выясняйте отношения с продавцом или исполнителем работ устно и помните, что закон на вашей стороне.

Первое, что следует сделать потребителю при нарушении его прав, набрать телефон защиты прав потребителей — 8 (800) 770 79 75. Консультация по горячей линии абсолютно бесплатна и не отнимает много времени. Пообщавшись со специалистом, вы получите полезную информацию:

· о том, какое именно право нарушено;

· о способах мирного урегулирования конфликта;

· о документах, которые для этого необходимы.

Для связи со специалистом по защите прав потребителей наберете номер телефона, который предлагает сайт общества защиты прав, 8 (800) 770 79 75. Вы также можете отправить заявку на обратный звонок, и мы свяжемся с вами в указанное время.

Почему мы?

Сайт общества защиты прав потребителей доказал свою эффективность, что подтверждают сотни благодарных клиентов. Обращаясь к нам, вы получаете лучшие условия юридической помощи и сопровождения:

· возможность консультации из любого места (магазин, автосалон, дом, работа и т.д.);

· оперативные и исчерпывающие ответы специалистов;

· конфиденциальность вашего обращения;

· составление четкого плана действий по защите ваших прав;

· с большей вероятностью досудебное урегулирование спора;

· составление всех видов документов с учетом особенностей спора;

· профессиональное представительство в суде;

· взыскание максимально возможной суммы вреда, ущерба;

· гарантия положительного результата.

Мы поможем потребителям, которые не смогли самостоятельно восстановить свои права, а также уже обращались в Роспотребнадзор или другие инстанции. Защита прав потребителейпроводится специалистами, имеющими опыт 5-15 лет в этой сфере.

Позвоните нам прямо сейчас, если требуется защита прав потребителя. Официальный сайт предоставляет возможность как заполнение заявки с вопросом онлайн, так и заказ телефонного звонка по телефону 8 (800) 770 79 75.

Самые популярные услуги по защите прав потребителей официальный сайт предоставляет бесплатно. Вы можете задать вопрос как дистанционно, так и в офисе общества. Есть возможность заказать составление необходимого документа онлайн. Для оперативного решения вашей проблемы свяжитесь с нами прямо сейчас, и мы предоставим комплексную поддержку по защите и восстановлению ваших прав как потребителя.