Содержание статьи:

Как выписать на али

сайт с товарами напрямую из Китая, во многих случаях представлены сами производители, коих великое множество, как и самих Китайцев
весь сайт представлен на русском языке

для приобретения чего либо необходимо пройти короткую регистрацию (все регистрационные данные лучше заполнять латиницей), справа вверху выбрать валюту платежа (рубли считают по лояльному курсу, примерно ЦБ+3%), затем выбрать каталог интересующего раздела или воспользоваться строкой поиска (лучше вводит англоязычное наименование продукта)
покупки можно переместить в корзину и оплатить все вместе или приобрести по отдельности, в любом случаии каждый купленный товар от разных поставщиков отправляется отдельной посылкой
присутствует рейтинг поставщиков (различные звездочки, брильянтики, медальки. )
можно прочитать отзывы про поставщиков и товары, присутствуют отзывы на русском языке
существует выбор «Бесплатная доставка в РФ»
к оплате принимают любые карты
товары для охоты расположены в разделе «Спорт и развлечения — Охота»

«++»
— простая регистрация
— сайт на русском языке
— не высокая стоимость товаров
— мультитоварность

«—«
— очень долгая доставка
(порядка 60 дней, при выборе не дорогих или бесплатных доставок)
— не самый богатый выбор ассортимента для охоты
— не все товары имеют хорошее качество

пс.
правила ввоза товаров в Россию из зарубежа, ни кто не отменял

не совсем мое, но может с непривычки (пробовал у друзей, но другой)
но, за 300 р (бесплатная доставка) есть смысл попробовать еще раз
придет через 2 месяца (не к спеху, на осень), посмотрим

Как покупать на AliExpress (АлиЭкспресс) и оплачивать покупки?

Как покупать на AliExpress, важно знать всем новым пользователям этого сетевого магазина. О том, как покупать на AliExpress товары и оплачивать их, мы расскажем читателям в данной статье.

Как делать покупки на АлиЭкспресс

Как покупать на АлиЭкспресс, клиенты интернет-магазина могут узнать из справочной информации, приведенной на сайте. Помимо письменной инструкции там содержатся и видеоматериалы, которые наглядно демонстрируют стадии покупки товаров на AliExpress.

Стандартный алгоритм покупки предполагает:

  1. Оформление заказа.
  2. Оплату товара через систему безналичных денежных переводов.
  3. Отправку товара покупателю.
  4. Подтверждение покупателем факта получения товара.
  5. Перевод денежных средств в пользу продавца.

Указанный процесс позволяет покупателю совершать покупки без лишнего риска. В случае несоответствия полученной вещи описанию, получения вещи низкого качества или неполучения товара в отношении покупателя может быть оформлен возврат стоимости заказа.

Как правильно покупать на AliExpress. Оформление заказа

Чтобы узнать, как покупать на AliExpress товары, прежде всего необходимо ознакомиться с механизмом оформления клиентского заказа.

Формирование заказа невозможно без регистрации на сайте: клиент может создать новую учетную запись или войти через аккаунт в социальной сети Facebook или Вконтакте.

Формирование заказа

После регистрации покупатель наполняет свою корзину товарами, размещенными на страницах сетевого магазина. Выбор товара производится на странице с описанием вещи.

Перед заказом следует внимательно изучить сведения о товаре, ознакомиться с предложенными ценами, скидками, имеющимися видами, размерами и количеством вещей, характеристиками и возможностями товара. Для того чтобы поместить вещь в корзину, пользователю необходимо нажать на кнопку «Добавить в корзину».

Затем покупатель может оформить заказ, если зайдет в «Корзину». После просмотра списка товаров, если все верно, нужно нажать на кнопку «Оформить заказ».

Если клиент желает оформить заказ на выбранную вещь со страницы товара, то ему потребуется выбрать кнопку «Купить сейчас».

После этого перед покупателем возникает таблица, уточняющая параметры заказа. Например, если клиент AliExpress желает купить одежду, то в таблице его попросят уточнить цвет, размер и количество заказанных вещей.

Выбрав необходимые свойства товара, клиент дает команду «Подтвердить». После подтверждения заказа он вводит свои персональные данные.

Ему потребуется указать сведения, касающиеся:

  • ФИО,
  • адреса доставки товара,
  • номера мобильного телефона.

Статус заказа

Проверить статус сформированного на сайте АлиЭкспресс заказа покупатель может в своей учетной записи.

Для уточнения статуса заказа он переходит в графу «Мои заказы». Заказ может иметь один из указанных ниже статусов:

  • «Ожидается подтверждение»,
  • «Ожидается отправка»,
  • «Закрыт»,
  • «Заморожен»,
  • «Завершен».

Во вкладке с текущими заказами пользователь сможет уточнить не только действующий статус, но и следующую информацию:

  • наименование товара,
  • наименование продавца,
  • номер заказа,
  • номер для отслеживания отправления,
  • дату открытия и закрытия заказа,
  • стоимость заказа.

Как сделать покупку на АлиЭкспресс. Особенности оплаты

Информацию о том, как оплачивать покупки на АлиЭкспресс, важно уточнять еще до формирования своего заказа, так как если заказ не будет оплачен в течение 3 дней после его подтверждения, то он автоматически удаляется.

Заказ же не будет отправлен по месту получения покупателем, пока он не направит денежные средства в счет оплаты стоимости выбранных товаров.

Оплата стоимости заказанного товара

Чтобы совершить операцию по оплате, клиент нажимает кнопку «Оплатить сейчас», которая позволяет ему перейти к выбору способа оплаты товара.

Кнопку «Оплатить сейчас» необходимо искать в списке заказов — она становится доступной сразу после оформления и подтверждения заказа.

Покупатели, зарегистрированные на сайте AliExpress, могут совершить оплату:

  • с карты Visa, MasterCard или Maestro Debit Card,
  • посредством системы Western Union,
  • с помощью банковского перевода.

Оплата доставки товара к заказчику

Продавец вправе самостоятельно устанавливать цены на доставку товара, а также размер дополнительных платежей.

Представитель продавца выбирает способ возможной доставки товара, стоимость которой зависит от габаритов, объема и веса отправления.

Узнать цену доставки товара покупатель может еще во время формирования заказа на странице сетевого магазина AliExpress.

Для определения стоимости и продолжительности доставки необходимо войти на страницу товара и воспользоваться вкладкой «Доставка и оплата». В открывшейся сводной таблице покупатель сможет уточнить данные о транспортной компании, цене доставки и примерном сроке транспортировки товара.

Покупатель, который считает, что стоимость доставки необоснованно завышена, вправе связаться с продавцом в частном порядке, чтобы согласовать вопросы, связанные с оплатой доставки товара.

Если продавец даст согласие на снижение цены, то стороны могут заключить соглашение об изменении стоимости доставки товара. Сторонам необходимо заключить соглашение о снижении цены доставки до момента оформления заказа покупателем.

Впрочем, покупатель товара магазина AliExpress может выбрать и альтернативные варианты транспортировки. Изменение способа пересылки заказа вполне может помочь уменьшить стоимость доставки товара покупателю.

Что выгодно покупать на АлиЭкспресс. Рекламные акции и привилегии для клиентов

Интернет-магазин регулярно проводит распродажи товаров. Продавцы нередко устраивают рекламные акции, привлекая покупателей из различных социальных сетей товарами с большими скидками.

О действующих на сайте скидках и распродажах пользователь может узнать по рекламе на главной странице сетевого магазина AliExpress, где размещается таймер со сроком действия акции.

Продавцы устраивают сезонные снижения цен на одежду и обувь. Кроме того, клиентов, которые нажимают на значок «Нравится», также могут ждать небольшие скидки на определенные виды товаров.

Купоны AliExpress

Купоны на скидки предоставляются участникам акций, которые проводятся в социальных сетях и на сайтах партнеров интернет-магазина.

Покупатель может получить купон от продавца на сайте AliExpress. Он может использовать его при покупке товара, цена которого превышает минимально допустимую сумму для имеющегося купона.

Купоны, выданные клиенту сетевого магазина AliExpress, не могут быть обменены на денежные средства и могут использоваться только их владельцами. Покупатели могут пользоваться купонами до истечения срока их действия.

VIP-клуб AliExpress

Покупатели магазина могут стать членами VIP-клуба AliExpress.

В зависимости от числа заказов и их стоимости выделяется 3 уровня членства:

  1. Платиновый, который присуждается после того как сумма транзакций достигнет 6999 долларов.
  2. Золотой, присуждаемый клиенту, оплатившему заказы на сумму от 3999 долларов.
  3. Серебряный, который получают покупатели, оплатившие заказ стоимостью от 999 долларов.

Пересчет переведенных денежных средств осуществляется ежедневно. Программа учитывает переводы со сроком давности до 90 календарных дней.

Для поддержания уровня членства пользователю потребуется, чтобы суммарный объем успешных платежей составлял минимальную сумму, установленную для каждого уровня.

Отслеживание посылки с заказом и доставка

Как отследить заказ на сайте AliExpress

Изучая инструкцию, как покупать на AliExpress товары, клиенту важно обратить внимание на возможность отслеживания товара.

Отследить стадию доставки заказа можно после того, как продавец отправит заказ по адресу, указанному покупателем в анкете (Подробнее см. Как отследить посылку с АлиЭкспресс (AliExpress)? ).

Код посылки отправляется покупателю в течение 3 дней с момента отправки заказа. Также идентификатор для отслеживания отправления отображается в строке заказа.

Обновление сведений, полученных в службе доставки, производится в течение 72 часов.

Гарантия своевременной доставки товара покупателю

Сетевой магазин AliExpress гарантирует покупателям своевременную доставку. В случае если клиент не получает заказанный товар в оговоренный срок, он получает возможность подать заявку на возврат полной стоимости товара.

Однако возврат средств, уплаченных за товар, не оформляется в следующих случаях:

  • Заказ не доставлен по вине покупателя. Например, он неверно указал адрес доставки купленной в сетевом магазине вещи.
  • Доставка заказа не осуществлена по причине возникновения обстоятельств, не зависящих от продавца. К таким ситуациям принято относить задержку отправления в пункте таможенного контроля или возникновение природной катастрофы.
  • Заказанный покупателем товар не доставлен ввиду других обстоятельств, выходящих за рамки контроля AliExpress.
  • Покупатель совершил несанкционированную оплату товара, которая производилась без использования сайта AliExpress.

Действие гарантии на товар

Гарантия возврата денежных средств действует в отношении товара до момента закрытия заказа (Подробнее см. Как вернуть деньги с АлиЭкспресс (AliExpress) ?).

Время закрытия заказа пользователь сетевого магазина может отслеживать в своем личном кабинете на сайте AliExpress.

Если на приобретенный покупателем товар действует опция «Продленная защита», то клиент получает 15 дополнительных дней после закрытия заказа. В течение этого времени покупатель вправе подать заявку на возврат его стоимости.

Покупатель, получивший заказ, не может заявить о возврате стоимости товара, если:

  • заказ закрыт, а покупатель подтвердил получение товара, хотя товар не был получен им фактически;
  • товар не получен в срок, но заказчик не подал заявление на возврат уплаченной стоимости товара (при этом срок подтверждения заказа должен закончиться).

Теперь пользователи, которые хотят оформить покупку на сайте AliExpress, знают, что отправлению заказа в обязательном порядке предшествует оплата выбранного товара безналичным способом. Только после поступления денежных средств на сайт AliExpress продавец высылает товар по адресу покупателя. После подтверждения факта получения товара покупателем администрация сайта AliExpress переводит средства на счет продавца.

Как покупать на AliExpress: самый полный гид

Как зарегистрироваться на AliExpress? Как выбрать продавца и товар? Какой картой пользоваться для оплаты? Как получить посылку? Расскажем всё в подробностях в нашем пошаговом руководстве.

Несмотря на дикую популярность китайской торговой площадки, многие люди не знают, как покупать на AliExpress, или боятся это делать. Именно поэтому мы решили расставить все точки над i, пройти процесс покупки от начала до конца и рассказать обо всех сопутствующих нюансах.

Регистрация и первые шаги

Как и везде, на AliExpress тоже всё начинается с неё. Вы, конечно, можете искать товары и без регистрации аккаунта, но при попытке что-нибудь купить вас попросят создать свой профиль. Он будет нужен для доступа к истории заказов, спискам желаний, общения с продавцами, статистики. В общем, не откладывая в долгий ящик, будем регистрироваться.

Как зарегистрироваться

Соответствующая кнопка находится в правом верхнем углу сайта. При клике на неё открывается форма регистрации. От нас потребуют email-адрес, имя и фамилию, а также пароль. Можно привязать аккаунт Facebook, в этом случае email вводить не придётся: он подтянется автоматически.

Раздел «Мой AliExpress»

После регистрации можно будет зайти в ваш профиль. Здесь много интересного: заказы, сообщения, отзывы, список желаний, споры и так далее. На данном этапе можно разве что добавить адрес доставки, всё остальное пока не нужно.

Как добавить адрес

Чтобы добавить адреса доставки, надо перейти в одноимённый пункт бокового меню. Адресов может быть несколько. Вы же будете отправлять всякие подарки своим друзьям и родным? Будете-будете. Поэтому несколько адресов — это удобно. При оплате заказа просто выбираем нужный, и всё готово.

Форма добавления адреса

Несмотря на то что спрашивают нас на русском языке, заполнять форму здесь нужно только латиницей. Это важно. У китайцев нет клавиатур с кириллицей и, возможно, даже кодировки, правильно её отображающей, поэтому всё, начиная от имени и заканчивая адресом, нужно писать транслитом. Именно транслитом, а не в переводе на английский!

Китайцам неважно, что клеить на посылку, а бабушки-почтальоны будут ломать головы, пока поймут, что вы имели в виду под Lenin avenue или boulevard of Peace.

  • Имя получателя — укажите фамилию, имя и отчество полностью.
  • Улица, дом, квартира — пишите просто ulitsa Pobedy или pereulok Mostovoi. На почте поймут.
  • Почтовый индекс — важный момент. Даже если вы ошибётесь с адресом, по индексу отправление дойдёт куда надо. Уточнить индекс ближайшего отделения можно тут.
  • Телефон / мобильный телефон — не забудьте, что номера нужно вводить в международном формате, начиная с кода страны.

Выбор товара и покупка

Ну всё, формальности соблюдены, можно отправляться за покупками. Не спешите заказывать первый попавшийся товар и гнаться за самой низкой ценой. Прежде всего определимся вот с чем.

Какой язык выбрать

AliExpress автоматически включает русский язык. При желании можно выбрать любой другой или переключиться на английский, но для удобства лучше оставить русский. Единственный момент, когда от этого будет больше вреда, чем пользы, — чтение описаний. Кривой перевод может завести в такие дебри, что не сразу поймёшь, о чём вообще речь.

В таких ситуациях нужно просто нажать на ссылку «Просмотреть название на английском» — всё сразу станет понятнее. Если хотите, чтобы весь интерфейс был на английском, жмите Go to Global Site в верхнем правом углу.

Как искать

Поскольку на AliExpress миллионы товаров, найти нужный несложно. Гораздо сложнее выбрать из тысяч результатов поиска. Можете спокойно искать на русском языке, но, если результатов нет или они вас не устраивают, попробуйте сформулировать запрос на английском. Чтобы сузить поиск, полезно воспользоваться фильтрами и дополнительными функциями сортировки.

  • Цена — отсеиваем слишком дорогие товары или ищем в определённой ценовой категории.
  • Бесплатная доставка — можно сразу отфильтровать хитрых продавцов, закладывающих часть стоимости в цену доставки, чтобы их товары выглядели более дешёвыми.
  • Только поштучно — отсеиваем предложения для оптовиков.
  • 4 звезды и более — не тратим время на некачественные товары.
  • Сортировать по — выбирайте сортировку по количеству заказов или рейтингу продавца — не прогадаете.
  • Отправка из — для популярных товаров есть опция отправки с местных складов, выбирайте её, если не хотите долго ждать.
  • Сгруппировать похожие товары — опция должна убрать из выдачи однотипные товары, но работает не идеально.

В нашем примере я ищу мини-фигурку Дарта Вейдера LEGO-формата. Так и пишу в поиске, не забыв выбрать бесплатную доставку, поштучные товары и сортировку по количеству заказов. Нужная мне фигурка появляется уже на пятой позиции в поиске.

Какого продавца выбрать

Но такие мини-фигурки есть сразу у нескольких продавцов. Какого же выбрать? В этом конкретном случае можно просто выбрать наугад, ведь товар стоит копейки. А вот при покупке дорогих вещей так лучше не делать, поскольку от этого зависит качество товара, его соответствие описанию и то, получите ли вы его вообще. Поэтому открываем в новых вкладках несколько потенциальных вариантов и внимательно смотрим на следующее:

  • Рейтинг — те самые медальки, кристаллы и короны, рядом с которыми отображаются баллы. Рейтинг рассчитывается на основе положительных отзывов за всё время существования продавца. Чем он выше, тем лучше. Это показатель надёжности и репутации.
  • Процент положительных отзывов — число в процентах, показывающее соотношение позитивных оценок покупателей к общему числу всех отзывов за последние полгода. Должно быть максимально близко к 100%.
  • Количество заказов — их должно быть много. Плохие товары не будут покупать. Выбираем продавца с наибольшим количеством заказов данного товара.
  • Оценка товара — качество товара по пятибалльной шкале на основе отзывов покупателей. У товаров с сотнями и тысячами заказов оценка обычно 4–4,5 и выше.
  • Отзывы — это самое главное, можно смело начинать сравнение именно с них. Внимательно изучаем, что пишут о товаре купившие его люди, как отзываются о продавце, сколько времени занимает доставка и так далее. Очень полезно.

С мини-фигуркой всё довольно просто: у неё минимальная цена и первый же продавец имеет более двух тысяч заказов при средней оценке 4,7 балла. Дальше можно не искать, берём эту.

Заказ и оплата

Ну вот мы и подошли к самому интересному, но далеко не самому сложному. После поисков и мук выбора нужно сделать заказ и оплатить нашу покупку (на самом деле её придётся ещё дождаться, но это уже от нас никак не зависит).

Как заказать

Для заказа нужно нажать кнопку «Купить сейчас» или «Добавить в корзину» в зависимости от того, собираетесь вы сразу же перейти к оплате или хотите продолжить шопинг и оплатить все товары вместе. Перед этим нужно указать размер, цвет или модель, а также количество товаров. Обратите внимание, что в зависимости от цвета и модели может меняться цена.

Подтверждение заказа

После нажатия на кнопку покупки мы попадаем на экран оформления заказа. Здесь можно ещё раз перепроверить все данные о товаре (цвет, количество), выбрать адрес доставки, если у вас их несколько, а также оставить комментарий для продавца, использовать скидочный купон и, собственно, выбрать способ доставки.

Стандартный метод доставки — это обычное отправление без возможности отслеживания (ordinary). Для недорогих покупок, как в нашем случае, это неважно, а вот для ценных товаров стоит выбрать способ доставки с трек-номером (registered). Итоговая цена вырастет на 1,5–2 доллара, зато вы будете спокойны и сможете отслеживать все перемещения вашей посылки.

Что надо знать об оплате

Нажатие на кнопку «Оформить заказ» переключает нас на экран оплаты. Здесь нужно выбрать один из предложенных способов, доступных для вашей страны.

  • Карта — кредитная или дебетовая. Самый простой способ, которым пользуется большинство.
  • QIWI Wallet — электронный кошелёк, который легко пополнять через терминалы. Вариант для тех, кто не хочет пользоваться картами.
  • WebMoney, «Яндекс.Деньги» — системы электронных платежей. Удобный вариант, если вы получаете на них деньги.

Оплата картой — самый популярный способ. Не стоит его бояться: это абсолютно надёжно. Все ваши данные оправляются по защищённому соединению и видны только AliExpress, но не продавцам. Советуем остановиться именно на этом варианте.

Какая карта подойдёт

Для оплаты подходят любые карты Visa и MasterCard, поддерживающие интернет-платежи. С недавних пор AliExpress начал работать с рублями, поэтому россияне могут платить обычной рублёвой картой. Жителям других стран СНГ не избежать автоматической конвертации в стандартную валюту площадки — доллары.

Для оплаты заказа на вашей карте также должны быть включены интернет-транзакции. У многих банков есть специальные интернет-карты, предназначенные именно для этих целей, иногда даже виртуальные, содержание которых обходится очень дёшево. Перед оплатой товара нужно открыть приложение банка или сайт с интернет-банкингом и уточнить следующие детали:

  • Номер карты — те самые 16 цифр.
  • Срок действия — месяц и год окончания срока действия. Четыре цифры на лицевой стороне карты, например 12/19.
  • CVV-код — трёхзначный код безопасности на обратной стороне карты. Для виртуальных карт его можно узнать в приложении или на сайте интернет-банкинга.

Как оплатить

Вооружившись этими данными, можно выбирать способ оплаты «Карта» и переходить к заполнению формы. От нас требуется просто ввести номер и срок действия карты, CVV-код и имя владельца.

Оплата с помощью карты

После нажатия на кнопку «Оплатить сейчас» откроется страница вашего банка, где нужно будет ввести код подтверждения транзакции (его отправят в СМС или через мобильное приложение).

Если вы нигде не ошиблись, последует уведомление о том, что оплата прошла успешно. Номер карты можно будет сохранить, привязав к вашему счёту AliPay, чтобы не вводить его в будущем и сэкономить время при следующих покупках. Но это не обязательно, можете ничего не привязывать, если не хотите.

Получение заказа

Теперь, когда товар выбран, заказан и оплачен, остаётся самое утомительное — ожидание доставки. Через несколько недель ожидания заветная посылочка окажется в вашем отделении почты и её можно будет забрать.

Как узнать статус

Продавец должен подготовить ваш заказ, упаковать и отправить его вам, предоставив номер отслеживания, если это предусматривает выбранный вами способ доставки. Обо всех изменениях статуса заказа AliExpress информирует вас с помощью уведомлений на почту и в профиль на сайте.

История заказов

Переходим в раздел «Все заказы» и смотрим на статус последних товаров. Их может быть несколько:

  • Ожидается платёж — вы подтвердили, но ещё не оплатили заказ. По истечении отведённого на оплату времени (можно узнать на странице с товаром) заказ аннулируется.
  • Проверка платежа — AliExpress обрабатывает и подтверждает транзакцию оплаты. Обычно занимает до 24 часов, но во время распродаж может затянуться на 2–3 дня.
  • Ожидается отправка — продавец обрабатывает ваш заказ, упаковывает и готовит к отправке. Обычно 2–4 дня в зависимости от условий, указанных на странице с товаром.
  • Заказ отправлен — ваша покупка передана в службу доставки и уже на пути к вам. Это занимает от 15 до 60 дней.
  • Получено подтверждение — вы подтверждаете получение заказа.
  • Завершено — сделка закрыта. Появляется после того, как вы подтвердили получение товара.

Как отследить посылку

В среднем доставка занимает примерно 1–1,5 месяца. Если вы доплатили продавцу за трек-номер, то всё это время сможете отслеживать, где находится ваше отправление в тот или иной момент времени.

Отслеживание посылки

Продавец должен добавить к заказу трек-номер в течение трёх дней после отправки. Он будет отображаться в строке заказа. Прямо здесь можно просмотреть краткую информацию по нему или воспользоваться сторонними сервисами для отслеживания.

Данные об отправлениях обновляются не чаще одного раза в день (а то и реже), поэтому имеет смысл проверять ваш заказ 2–3 раза в неделю. После отправки он может не отслеживаться в течение недели. Не стоит паниковать. Часто продавцы присваивают посылке трек-номер заранее, пока она несколько дней лежит на почте и ждёт отправки.

Как получить посылку

Время ожидания пролетело незаметно (или тянулось мучительно долго), и, судя по треку, посылка уже прибыла. Она может попасть к вам двумя способами: почтальон опустит её в почтовый ящик (так часто бывает с мелкими пакетами) или же принесёт вам извещение о том, что для вас есть отправление, которое нужно получить.

Чаще всего приходит извещение и за посылкой нужно идти в ближайшее отделение почты. При этом следует захватить с собой документы и то самое извещение.

При получении внимательно осматривайте посылку и при нарушении целостности упаковки требуйте составления акта осмотра. Даже если внешне с пакетом или коробкой всё хорошо, не лишним будет проверить содержимое прямо здесь, на почте, и записать весь процесс на видео. В случае каких-либо недоразумений у вас будут доказательства для продавца и шанс на положительный исход дела, когда дойдёт до спора.

Дома, когда полностью протестируете товар, не забудьте оставить отзыв и поставить оценку. Это поможет определиться с выбором другим покупателям.

Гарантии и защита

Иногда можно нарваться на некачественный или повреждённый товар, а то и вовсе не получить свой заказ. Для таких случаев на AliExpress предусмотрена защита покупателя, которая обеспечивает гарантию компенсации или полного возврата средств в случае неудачной покупки.

Как работает защита

Защита действует в течение определённого срока, который зависит от времени доставки, указанного продавцом, и в среднем составляет 60 дней. Если за это время вы не получите товар или он не будет соответствовать описанию, можно открыть спор и после рассмотрения его AliExpress вернуть потраченные деньги или получить компенсацию.

Подробная информация о заказе

Узнать срок окончания защиты можно в «Моих заказах», нажав «Подробнее» напротив нужной покупки. Если защита заканчивается, а свой заказ вы так и не получили, её можно продлить. Это важно, поскольку диспуты можно открывать только к заказам в статусе «Отправлен» или в течение 15 дней после получения.

Как открыть спор

Обычно доставка товаров больше зависит от нашей почты, чем от продавца, но если прошло уже достаточно времени, а посылки всё нет, то можно открыть спор и запросить возврат денег.

Кнопка открытия спора

Одноимённая кнопка находится в подробностях заказа в разделе «Мои заказы». Чтобы открыть спор, нужно заполнить форму, указав детали проблемы и сумму компенсации, которая вас устроит, а также приложить фото. В некоторых полях просто выбираем готовые варианты, в других пишем подробности.

После рассмотрения доводов с обеих сторон AliExpress принимает решение о возврате средств (если товар не пришёл) или компенсации (если выслали не тот размер, модель или товар низкого качества). Это занимает от двух недель до двух месяцев. Чаще всего администрация торговой площадки становится на сторону покупателя.

Что нельзя заказывать на AliExpress. Иначе тебя посадят

Для того, чтобы быть наказанным за нелегальные покупки, не обязательно использовать Tor-браузер и сайты подпольных магазинов, об ассортименте которых рассказано в статье Какие товары на самом деле продают в Tor. В истории России уже были случаи, когда заказ банального подарка на AliExpress оборачивался для человека встречей с оперативниками, судом и штрафом.

Я просмотрела документы с упоминанием «AliExpress» в базе «Росправосудие» и собрала неоднократно повторяющиеся истории из судебных дел, когда людей судили просто за заказ в AliExpress или за продажу товара из этого интернет-магазина по объявлению.

1. GSM-сигнализация

Житель города Орёл решил поставить своей маме на дачу сигнализацию, которая бы отправляла SMS в случае проникновения воров на участок. Он подобрал бюджетный вариант на AliExpress. При получении посылки был задержан на почте.

Товар, название которого фигурирует в уголовном деле («Пир оповещение инфракрасный датчик кросс – кражи детектора») сейчас недоступен для покупки. Но в продаже есть множество других аналогичных сигнализаций. Не заказываете их.

Наказание: штраф 35 000 рублей.

Похожие ситуации: Житель Волгограда заказывал аналогичную сигнализацию, но ему назначили штраф всего лишь 7000 рублей.

2. Флешка-диктофон

Женщина из Махачкалы заказала на AliExpress флешку-диктофон. При таможенном досмотре посылок товар изъяли и завели уголовное дело.

Наказание: штраф 10 000 рублей.

3. Шариковая ручка с видеокамерой

Мужчина из Удмуртии решил поздравить с днем рождения знакомого, который был заместителем начальника УРЛС МВД по УР. Он решил, что ручка с видео-камерой — это оригинальный подарок и заказал её на AliExpress. Когда он пришел на почту за посылкой, то там его задержали сотрудники полиции.

Наказание: штраф 7000 рублей. Отменен на основании постановления «Об объявлении амнистии в связи с 70-летием Победы в Великой Отечественной войне 1941-1945 годов»

Похожие ситуации: Абсолютное большинство из более чем сотни приговоров по ст. 138.1, в которых упоминается AliExpress, являются штрафами за приобретение «шпионских» авторучек. Также наказывают за «шпионские» наручные часы, брелоки для охранных сигнализаций и солнцезащитные очки.

Жительница Нефтеюганска заказала на AliExpress два охотничьих ножа, характеристики которых соотвествуют холодному оружию. Но при осмотре на таможне товар был признан холодным оружием и изъят, а в отношении женщины возбудили дело об административном правонарушении.

Наказание: штраф 1500 рублей.

5. Товары для перепродажи

Житель Кирова разместил «Вконтакте» объявление о продаже «шпионской» ручки за 1000 рублей. Оперативники проводили «контрольную закупку», написали ему сообщение в личку, договорились о встрече и приехали за товаром.

Наказание: штраф 30 000 рублей.

Похожие ситуации: Также в ходе «контрольной закупки» был пойман и оштрафован на 70 000 рублей мужчина, который продавал через Slando.ru видеокамеры, замаскированные под брелоки для управления охранной сигнализацией.

А в Ростове-на-Дону оперативники задержали мужчину, который продавал через avito.ru солнцезащитные очки со скрытой камерой. Суд назначил ему штраф 50 000 рублей.

В базе не нашлось ни одного дела, по которому за заказ с AliExpress человека сажали бы в тюрьму. Но статья 138.1, по которой было предъявлено обвинение описанным выше людям, предусматривает наказание в виде тюремного срока до 4 лет.

Что надо делать перед заказом в зарубежных интернет-магазинах?

P.S. А что там с отмычками?

На создание этого материала меня вдохновил читатель Vagrant, который в комментарии к статье Какие товары на самом деле продают в Tor написал о том, что нельзя упоминать в статье о возможности покупки отмычек в сети Tor, так как это является нарушением статьи 138.1 Незаконный оборот специальных технических средств, предназначенных для негласного получения информации.

Продажей отмычек занимаются сотни сайтов. Но в базе «Росправосудие» нашлось только одно дело, по которому человек был осужден за продажу отмычек в своем интернет-магазине по ч.3 ст 138 УК РФ (сегодня ч.3 статьи 138 заменена на отдельную статью 138.1). Наказанием послужил штраф в размере 20 тысяч рублей.

В описанной выше ситуации, суд признал отмычки специальным техническими средствами, предназначенными для негласного получения информации. Это редкий случай, но все же iPhones.ru не рекомендует покупать и иметь в собственности подобные предметы.

Но на AliExpress есть множество интересных вещей, которые можно смело заказывать. О них можно почитать в подборках от iPhones.ru:

Другие подборки историй из судебных документов:

(Нет голосов)

Ирина Чернова

Рас*здяйка. Графоманка. Боюсь людей. Страдаю манией величия. Фото удалено модераторами, так как внешность безнадежно испорчена тяжелой жизнью.

Не ремонтируйте кнопку Home в iPhone 7 в «левых» сервисах — не будет работать

iPhone 7 Plus работает в два раза быстрее Samsung Galaxy S8

👀 Читайте также . Всё по теме

Жителя Волгограда задержали за очки с видеокамерой на AliExpress

Как законно устроить слежку через iPhone

Блогеру, ловившему покемонов в храме, дали 3,5 года условно

20 товаров из интернета, за которые могут арестовать

Сибирячку арестовали за покупку флешки-диктофона на AliExpress

#AliExpress

20 диких штук с AliExpress, которые захочет каждый

Жителя Волгограда задержали за очки с видеокамерой на AliExpress

20 полезных штук с AliExpress. Бумеранг?

20 потрясных штук с AliExpress. Толстовка-космос?

Очень зря я заказал на AliExpress беспроводную зарядку iPhone

🙈 Комментарии 48

И снова отличная статья, кажется, на айфонсе наконец-то проснулся действительно хороший автор.
афтар, пешы исчо!

@qq , да, интeрeсная статья.

@qq , Ирка вообще молодец, всегда все интересно)

Хорошая статья. Не из пальца высосано и по делу.

Видимо, продавцы в описании посылки указывали то, что отсылали)))

@Sonatagirl , если посмотреть в дела, то они почти все оплачивали покупки картой Сбербанка (в случае задержания на почте). Скорее всего это просто совпадение…

@Ирина Чернова , не , дело не в этом, а в том, что, касаемо спрятанных камер и фото – определить не всегда можно не вскрывая, что это, а чтоб вскрыть тоже основания нужны. И смотреть будут далеко не каждую посылку , видимо. А только те, на которых написано – что там.

@Sonatagirl , Таможенный инспектр может начать процедуру вскрытия по своему усмотрению (не лично взять и разорвать пакет конечно). Например на этапе рентген-сканирования содержимое показалось странным или необычным. Возможно много металла или форма содержимого не позволяет его определить однозначно. Поэтому происходит процедура вскрытия.

Мы не видели фотографию посылки из первого пункта (GSM-сигнализация) и не можем однозначно сказать была ли она вскрыта (составлен акт о вскрытии и т.д.) и обратно запечатана и отправлена получателю, а сотрудники УФСБ уведомлены таможней о нарушении закона для дальнейшего задержания гражданина с поличным.

Однако в деле чётко отражено:

>>>5.04.2016 г. в почтовом отделении, расположенном на , он получил мелкий пакет бело-серого цвета с этикеткой на его имя. Взяв пакет, он вышел на улицу, где был остановлен сотрудниками УФСБ России по Орловской области.

Если бы на пакете были бы следы вскрытия таможней, а гражданин будучи в курсе опасного содержания МПО заметил их, то отказавшись от посылки и выйдя на улицу – он бы просто предъявил паспорт сотрудникам УФСБ, после чего пошёл дальше по своим делам. И да, потеряв 622 рубля и 93 копейки.

Только хотел заказать gps-сигнализацию для велика, вовремя вы настрочили статью, спасибо:)
Подскажи теперь, где можно достать gps gsm трекер, или от чего открутить? Рассматриваю вариант, купить квадрокоптер и снять трекер, но думаю дорого обойдётся! Если есть вариант подешевле, подскажите пожалуйста!

@kubachi , тут сайт про айфоны, может из него выковырять и можно, но откуда мы знаем, мы вообщем больше любим тут спорт обсуждать

@kubachi , видно Вы не все статьи Ирины прочли:) Заказывай на али используя ТОР с интернета через левую симку на адрес дропа:)

@Gotovets , а как потом забрать посылку? Без паспорта не дают посылки!

@kubachi , пусть дроп получает:)

@kubachi , дешевле такой модуль от автосигнализации взять. Pandora или Старлайн.

@Skyriver , автосигнализации слишком громоздкие, да и не дешёвые!

@kubachi , мне недавно ставили пандору, очень компактные GPS и GSM модули, засунули под торпедо. GPS модуль продается отдельно от основной системы, стоил то ли 2, то ли 3 тысячи

@kubachi ,
есть детские часы с симкой и gps.

@kubachi , по сути все эти вещи можно покупать. И многие даже продаются в России. Вопрос только в том, сертифицированы они для продажи на территории России или нет

Тут давеча рекламировали будильник с ip-камерой. Нормально, чо.

Только вчера заказал нож с длиной клинка > 9см с Али, по отзывам в РФ проходит без проблем, тем более его скорее всего нельзя будет признать ХО, ибо по высоте острия и обуха он уже не по падает под ГОСТ о ХО.

Так что не стоит пугать людей, далеко не каждый нод с длиной клинка > 9 см есть нарушение закона 🙂

@Dikos , это ты майору потом расскажешь, у которого планы горят 🙂

@Dikos , по ножам сложнее. Легко купить в магазине ножи с длиной клинка свыше 12 см, но не являющиеся холодным оружием. Не только длина клинка играет роль, там много факторов: стопор под палец, угол изгиба лезвия, толщина лезвия, наличие автоматики для складных ножей и т.д.
Есть положение об экспертизе, можно поискать в сети. У меня знакомый в органах был экспертом, так рассказывал, что надоело ему объяснять коллегам, что китайские ножи из ларьков не надо изымать как холодняк.
В Россию ввозят ножи SRK фирмы Cold Steel, например, у которых достаточно спилить стопор под пальцы. А вот если нож со стопором, то холодное оружие. Но тут другой момент: после удаления стопора нож гуляет в ножнах и может выпасть. 🙂

@walkman00 , спасибо! да с длиной клинкой я глупо ошиблась, добавила ссылку на характеристики холодного оружия в статью.

А как на счёт кухонных ножей ?
Не понятно почему сигнализацию gsm завернули?

@1gun , цитата из дела по поводу сигнализации:

иной документ, заключение специалиста от 9.02.2016г. №, согласно которому представленное техническое средство является GSM – радиомикрофоном, предназначенным для преобразования акустического сигнала в электромагнитные колебания с дальнейшей передачей по GSM-каналу (Диапазон частот 850/900/1800/1900 МГц.) Радиомикрофон изготовлен заводским способом в условиях серийного производства. Исследуемый GSM-радиомикрофон находится в работоспособном состоянии. Малые габаритные размеры, автономность работы от встроенной аккумуляторной батареи, наличие дистанционного управления с неограниченного расстояния, отсутствие световой индикации, а также отсутствие каких-либо обозначений на корпусе, указывающих о функциональном назначении устройства позволяют применять исследуемый GSM-радиомикрофон для негласного получения акустической информации. Представленное техническое средство соответствует категории специальных технических средств (СТС), предназначенных для негласного получения акустической информации ( 1e27 п. 1 Списка СТС, утвержденного Постановлением Правительства РФ № 214 от 10 марта 2000 г.).

@Ирина Чернова , то есть он еще голос передавал? Тогда ой-вэй.

@Ирина Чернова , вот теперь понятно, почему остальных производителей сигнализации не сажают.

@Ирина Чернова , т.е. по сути, надо было всего лишь на корпусе аппарата чётко обозначить, что это за аппарат и сделать там световую индикацию, и тогда он бы прошёл экспертизу?

@1gun , я добавила в статью ссылку на точные характеристики холодного оружия.