Содержание статьи:

РАГС — РОССИЙСКИЙ АРХИВ ГОСУДАРСТВЕННЫХ СТАНДАРТОВ,
а также строительных норм и правил (СНиП)
и образцов юридических документов

Вентилятор потолочный со светильником смотри здесь.

Договор возмездного оказания услуг

Договор возмездного оказания услуг — это соглашение, в соответствии с которым одно лицо (исполнитель) берет на себя обязательства совершить оговоренные в соглашении действия/осуществить деятельность по заданию иного лица (заказчика), который, в свою очередь, берет на себя обязательства своевременно оплатить эти услуги в размере оговоренном в соглашении.
В п. 2 ст. 779 ГК РФ указано услуги, которые могут являться предметом договора возмездного оказания услуг: консультационные, информационные услуги, медицинские, ветеринарные, услуги связи, аудиторские услуги, услуги по обучению, туристическому обслуживанию и т.д. Примечательно, что продается, в случае оказания услуг, не результат, а действия ,осуществляемые для его достижения.
В том случае, если это не оговорено в Договоре отдельно, в соответствии со ст. 780 ГК РФ, исполнитель обязан оказать услуги лично.

Особенности агентского договора на оказание услуг

В жизни часть приходится сталкиваться с ситуациями, когда необходимо действовать не только самому, но полагаться на других.

Причем не только на родных и близких людей, но и на тех, кто может помочь в силу своих профессиональных знаний и обязанностей.

Сегодня на территории нашей страны существуют десятки тысяч фирм, предлагающих свои услуги за деньги.

Причем род деятельности таких фирм может быть как узконаправленным, так и широкопрофильным. Последние часто называются агентствами по оказанию услуг.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — просто позвоните, это быстро и бесплатно !

Чтобы начать сотрудничать с такими фирмами, нужно составить определенный документ, который определит права и обязанности обеих сторон: тех, кто нанимает, и тех, кого нанимают.

В этой статье будут рассмотрены вопросы, связанные с особенностями составления агентского договора на оказание услуг, отличиями его от обычного договора на оказание услуг, виды таких документов (с примерами) и многие другие моменты, которые всегда лучше знать.

Что такое агентский договор на оказание услуг и его отличия от обычного контракта? Чтобы разобраться во всех тонкостях этого вопроса, необходимо дать определение основному понятию.

Агентский договор – это посреднический договор между двумя лицами, называемыми агентом и принципалом, о том, что одно из них (агент) будет выполнять некие действия по поручению другого (принципала).

Эти действия могут носить юридический характер, а могут и не иметь такового.

Но в любом случае, он заключается на возмездной основе.

То есть принципал обязан оплатить исполнителю его услуги. Исполнитель может совершать действия от своего имени, а может от имени заказчика.

Обычный (типовой) договор на оказание услуг определяется немного иначе. Это договор между заказчиком и исполнителем на оказание последним конкретной услуги, которая должна быть оплачена клиентом. Особенностью такого договора является то, что у него всегда узкая направленность и четкий личностный характер.

Чтобы было понятнее, можно сказать, что обычный договор предполагает оказание услуг по перевозке, а агентский договор подразумевает заключение еще одного договора: между исполнителем и транспортной конторой. То есть агент от своего имени заключает договор с фирмой, занимающейся транспортом, для выполнения заданий от принципала по перевозкам.

Примеры документа

Скачать образцы и примеры агентского договора возмездного оказания услуг вы можете по следующим ссылкам.

Состав, сроки его действия, расторжение

Состав контракта и его структура четко обусловлены типом документа. Таких типов может быть всего три:

    договор между двумя физическими лицами;

между двумя юридическими лицами;

  • между юридическим лицом и физическим (причем в качестве агента и принципала может выступать любое лицо, как физическое, так и юридическое).
  • Первой в составе документа всегда идет «шапка», где указывается номер, место его составления, дата и между кем и кем составлен.

    Первым пунктом, как и во многих других документах, идет глава «Общие положения».

    В ней указывается предмет договора и перечень приложений, необходимых для исполнения условий.

    Следующим пунктом стороны регулируют финансовую сторону вопроса. Здесь подробно описываются все возможные вознаграждения, возмещения убытков, разделы сэкономленных средств и неустойки за нарушения условий контракта.

    В следующей главе описывается порядок исполнения. Здесь оговорены четкие сроки и возможные средства, которые может привлечь исполнитель для выполнения возложенной на него задачи (например, субагентский договор).

    Далее описываются права и обязанности агента и принципала. Потом идет глава, посвященная отчетности. Устанавливается форма отчета (образец или бланк отчета всегда представлен в Приложениях).

    Ответственность сторон и форс-мажор подробно описываются в следующих двух главах.

    В последних нескольких главах рассказывается о сроках действия договора, его расторжении или обстоятельствах, в которых он прекращает свое действия, а также ситуации, которые охарактеризованы как спорные и требуют разрешения в определенном порядке. Также туда вписаны правила изменения каких-либо пунктов или реквизитов.

    В конце всегда проставляются полные реквизиты сторон и подписи исполнителя и заказчика.

    Столь важный документ всегда составляется в двух экземплярах. Каждая сторона забирает свой и хранит его до полного выполнения или расторжения контракта.

    Субагентский договор

    Договор такого типа заключается между агентом и субагентом.

    Целью такого контракта является выполнение субагентом поручения исполнителя, который действует по договору с принципалом.

    Субагент может работать от имени агента, принципала или своего собственного. При этом субагент не имеет права заключить еще один контракт от имени принципала.

    Агентским договором может быть предусмотрено заключение субагентского договора или, наоборот, запрет на его использование.

    Договор может прекратить свое действие не только по своему логическому завершению, но и вследствие следующих вариантов:

      отказа одной из сторон от выполнения обязательств (в случае если документ составлен без указания срока действия);

    смерти агента;

    признании исполнителя полностью или частично недееспособным;

    признании агента – индивидуального предпринимателя – банкротом;

  • в случае если исполнитель признан без вести пропавшим.
  • Все нормативные акты, которые могут составлять физические и юридические лица находят свое описание в ГК РФ. Агентский договор – не исключение.

    Поэтому, прежде чем подписывать документ, лучше убедиться, что он составлен правильно, без неточностей или ошибок.

    Можно, конечно самостоятельно заняться изучением всех особенностей и юридических тонкостей составления контракта такого типа.

    Но всегда проще и лучше доверить людям, которые этим занимаются каждый день и уже не один месяц.

    Грамотный юрист всегда подскажет, где есть ошибки в документе и каким образом истолковывать тот или иной пункт.

    Для собственного спокойствия за качество выполнения заказанных работ лучше перепроверить все документы, относящиеся к этой работе.

    Договор на посреднические услуги

    ДОГОВОР
    на посреднические услуги

    г. _________________ «___» ____________200__г.

    __________________________________________________________________,
    (наименование предприятия, учреждения, организации, кооператива)

    именуемое в дальнейшем Заказчик, в лице ______________________ (Ф.И.О., должность), действующего на основании _______________________ с одной стороны

    и ____________________________________________________ (наименование организации), именуемое в дальнейшем Посредник, в лице ____________________ (Ф.И.О., должность), действующего на основании _______________ , с другой стороны заключили настоящий договор о нижеследующем:

    I. Предмет договора

    1. Заказчик поручает, Посредник принимает на себя обязанность _______________________________________________________________________ (содержание посреднической услуги) на условиях, предусмотренных настоящим договором в сроки___

    II. Обязанности заказчика

    2. Оплатить услуги Посредника в размере и сроки, указанные в

    3. Представлять Посреднику информацию, необходимую для оказания

    услуг, согласно приложению №____.

    4. Рассматривать предложения Посредника в ____ срок со дня их представления, давать по ним письменные заключения.

    5. Выдавать Посреднику доверенности на проведение от лица Заказчика необходимых хозяйственных операций.

    6. В случае отказа от заказанной услуги немедленно уведомить об этом Посредника с возмещением Посреднику фактически понесённых издержек и уплатой штрафа в размере_____________________________________________

    III. Обязанности посредника

    7. Выполнять услуги, предусмотренные настоящим договором, в указанные сроки.

    8. В случае невозможности выполнения услуг уведомить об этом Заказчика в 3-х дневный срок, но не позднее. Уведомление о невозможности исполнения услуги равносильно прекращению действия договора и не несёт за собой материальной ответственности для его участников.

    IV. Расчёты и порядок оплаты

    9. За выполнение услуг, указанных в договоре, Заказчик выплачивает Посреднику ______ руб. или ___% от __________ (характер эффекта Заказчика: прибыль, стоимость продажи и т.д.)

    10. Оплата производится не позднее ______ с _______ (момент реализации услуг) путём перечисления предусмотренных в п.9 суммы на расчётный счёт исполнителя.

    V. Ответственность сторон

    11. В случае нарушения сроков оказания услуги, предусмотренных настоящим договором, Посредник выплачивает Заказчику неустойку в размере _____ или ______ за каждые просроченные сутки.

    12. В случае несвоевременной оплаты Заказчиком услуг Посредника Заказчик выплачивает пеню в размере _____% от суммы, подлежащей выплате Посреднику.

    13. Уплата неустойки не освобождает Посредника от исполнения договорных обязанностей.

    Юридические адреса сторон:

    Настоящий договор принят к исполнению ____________________________

    Договор посреднических услуг — образец

    Договор посреднических услуг представляет собой соглашение, на основании которого посредник совершает какие-либо действия по указанию заказчика. О разновидностях таких договоров, а также правилах их составления читайте в нашей статье далее.

    Образец агентского договора на оказание посреднических услуг.doc

    Образец договора посреднических услуг.doc

    Агентский договор на оказание посреднических услуг

    Агентский договор является одним из видов посреднического договора (контракта, далее по тексту слова «договор» и «контракт» имеют равное значение) и имеет следующие характерные черты (ст. 1005 Гражданского кодекса РФ, далее — Кодекс):

    • стороны контракта — агент и принципал;
    • агент выполняет юридические и другие значимые действия;
    • агент выполняет их за счет контрагента от имени последнего или своего имени.

    Кто обретает права и обязанности при оформлении контракта с третьим лицом:

    • если агент действовал от своего имени, то права и обязанности по оформленному контракту приобретает он, даже несмотря на то, что принципал был назван в контракте или вступил с третьим лицом в отношения по выполнению обязанностей по контракту;
    • если он действовал от имени принципала, то права и обязанности приобретает принципал.
    • может быть оформлен на какой-либо срок, а также срок может быть не указан (п. 3 ст. 1005 Кодекса);
    • может содержать в себе обязательство агента и (или) принципала не оформлять подобные контракты (пп. 1, 2 ст. 1007 Кодекса).

    Он является возмездным. В том случае, если размер вознаграждения не установлен самим контрактом, таковой исчисляется из обычной платы за данный вид услуг (ст. 1006, 424 Кодекса). Подробнее читайте в статье «Агентский договор на оказание посреднических услуг».

    Таким образом, агентский договор предоставляет сторонам наибольшую свободу в плане выбора модели посреднических отношений.

    Другие виды посреднических договоров

    Наряду с агентским, можно выделить и другие соглашения о посредничестве.

    Так, договор поручения имеет следующие особенности (ст. 971 Кодекса):

    • стороны носят названия поверенного и доверителя;
    • предметом контракта являются только определенные юридические действия;
    • права и обязанности по сделке, оформленной поверенным, возникают только у доверителя.

    Данная разновидность контрактов является возмездной только в случае (ст. 972 Кодекса), если:

    • Такое правило закреплено в законе. Примером может служить договор о брокерском обслуживании (п. 1 ст. 3 закона «О рынке ценных бумаг» от 22.04.1996 № 39-ФЗ).
    • Договор оформлен между лицами, занимающимися предпринимательской деятельностью, и его условиями не установлено другое правило.

    Договор комиссии характеризуется следующими чертами:

    • названия сторон — комиссионер и комитент (подробности — в статье «Комитент и комиссионер – это)»;
    • предметом контракта является осуществление одной или нескольких сделок;
    • сделки производятся от имени комиссионера и за счет комитента.

    Договор комиссии всегда является возмездным (ст. 991 Кодекса).

    Сделку, являющуюся предметом контракта, комиссионер должен заключить на наиболее выгодных условиях в соответствии:

    • с указаниями, данными комитентом;
    • обычаями делового оборота — при отсутствии указаний.

    В том случае, если комиссионеру удалось оформить договор на более выгодных условиях, чем были заявлены комитентом, он получает половину от такой выгоды, если в контракте не было закреплено другое правило.

    Правила о поручении или комиссии применяются к агентскому договору субсидиарно в зависимости от того, какая его модель выбрана сторонами, т. е. действует агент от имени принципала или от своего имени.

    Образец посреднического договора

    Договоры по оказанию посреднических услуг вне зависимости от своего вида должны содержать следующие обязательные атрибуты:

    • Название и данные сторон договора.
    • Указание на действия, которые агент, комитент, поверенный должны осуществить (совершить сделку, представить интересы в суде и т. п.).
    • Указание, от чьего имени совершаются указанные действия.
    • Сведения, за чей счет такие действия производятся.
    • Ограничение прав сторон на оформление аналогичных договоров с другими лицами (при необходимости).
    • Срок действия (при необходимости).
    • Размер вознаграждения лица, оказывающего посреднические услуги. При этом только договор поручения может быть безвозмездным при условии, что его оформили лица, не занимающиеся предпринимательской деятельностью, и требования закона не предусматривают платности. Во всех остальных случаях, если размер вознаграждения не указан в договоре, он исчисляется по правилам ст. 424 Кодекса.
    • Правила представления отчета лица, оказывающего посреднические услуги.
    • Ответственность сторон.
    • Подписи и реквизиты сторон договора.

    Отраслевое законодательство по видам коммерческой деятельности может содержать специальное регулирование для посреднических договоров, например гл. XIII и XIV Кодекса торгового мореплавания РФ.

    Итак, договор на оказание посреднических услуг является инструментом, который позволяет сэкономить время и силы, поручив заключение сделки или совершение каких-либо действий другому лицу. В некоторых случаях такой договор оформляют с целью воспользоваться услугами профессионалов (адвокатов, брокеров), когда в этом есть необходимость. Выше мы разобрали 3 вида посреднических договоров, указали их особенности, что позволит сделать правильный выбор того или другого вида.

    ДОГОВОР НА ОКАЗАНИЕ ПОСРЕДНИЧЕСКИХ УСЛУГ

    ДОГОВОР НА ОКАЗАНИЕ ПОСРЕДНИЧЕСКИХ УСЛУГ

    НА ОКАЗАНИЕ ПОСРЕДНИЧЕСКИХ УСЛУГ

    г._____________ «___» _____________ 200__ г.

    именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице __________________________

    (должность, фамилия, имя, отчество)

    действующего на основании __________________________________________

    с одной стороны, и _________________________________________________

    (наименование организации, предприятия)

    именуемое в дальнейшем «Посредник», в лице _________________________

    (должность, фамилия, имя, отчество)

    действующего на основании: _________________________________________

    с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

    1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

    Заказчик поручает, а Посредник принимает на себя обязанность

    (содержание посреднической услуги)

    на условиях, предусмотренных настоящим договором в сроки ___________

    2. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

    2.1. Оплатить услуги Посредника в размере и в сроки, указанные

    в настоящем договоре.

    2.2. Представлять Посреднику информацию, необходимую для

    оказания услуг, согласно Приложению.

    2.3. Рассматривать предложения Посредника в ______ срок со дня

    их представления, давать по ним письменные заключения.

    2.4. Выдавать Посреднику доверенности на совершение от лица

    Заказчика необходимых хозяйственных операций.

    2.5. В случае отказа от заказанной услуги немедленно уведомить

    об этом Посредника с возмещением Посреднику фактически понесенных

    издержек и уплатой штрафа в размере _____________________________

    3. ОБЯЗАННОСТИ ПОСРЕДНИКА

    3.1. Выполнять условия, предусмотренные настоящим договором, в

    3.2. В случае невозможности выполнения услуг уведомить об этом

    Заказчика не позднее _____ (_______) дней.

    3.3. Другие обязанности _______________________________________

    4. РАСЧЕТЫ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

    4.1. За выполнение услуг, указанных в договоре. Заказчик

    выплачивает Посреднику ______________________________________ руб.

    4.2. Оплата производится не позднее ______________________ путем

    перечисления предусмотренных в п. 4.1 сумм на расчетный счет

    Посредника либо акцепта платежного требования.

    5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

    5.1. В случае нарушения сроков оказания услуг, предусмотренных

    настоящим договором, Посредник выплачивает Заказчику неустойку в

    Уплата неустойки не освобождает Посредника от исполнения

    5.2. В случае несвоевременной оплаты Заказчиком услуг

    Посредника Заказчик выплачивает неустойку в размере ______% от

    суммы, подлежащей выплате Посреднику.

    6.1. Ни одна из сторон настоящего договора не будет нести

    ответственности за частичное неисполнение любой из своих

    обязанностей, если неисполнение будет являться следствием таких

    обстоятельств, как наводнение, пожар, землетрясение и другие

    стихийные бедствия, а также война или военные действия, эмбарго, а

    также действия правительства, возникшие после заключения

    7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

    7.1. Договор — вступает в силу «___» ______________ 200__ г.

    и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по

    7.2. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, имеющих

    одинаковую юридическую силу, один из которых находится у

    Заказчика, второй — у Посредника.

    8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

    8.1. Стороны признают юридическую силу факсимильного

    воспроизведения подписи и оттиска печати на договоре, факсимильных

    копий договора и иных документов, направленных на его исполнение.

    ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА, РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН

    (наименование организации) (наименование организации)

    Адрес ____________________ Адрес ____________________

    Банк _____________________ Банк _____________________

    Р/с ______________________ Р/с ______________________

    Тел. _____________________ Тел. _____________________

    Договоры, направленные на оказание посреднических услуг в коммерции

    Договоры возмездного оказания услуг

    По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (п. 1 ст. 779 ГК). В п. 2 ст. 779 Г К дается примерный перечень услуг, к договорам на оказания которых применяются правила гл. 39 ГК (услуги связи, медицинские, ветеринарные, аудиторские, консультационные, информационные, услуги по обучению, туристическому обслуживанию). Как видим, общий признак, свойственный услугам, перечисленным п. 2 ст. 779 ГК, заключается в том, что их предметом являются, как правило, соответствующие действия, а не их овеществленный результат, и большая часть из них применяются в сфере торговли.

    В соответствии со ст. 128 ГК услуги как разновидность действий представляют собой особый вид объектов гражданских прав. Роль таких действий и деятельности существенно возрастает в нынешних условиях. Первостепенное значение в плане расширения и укрепления сферы услуг и совершенствования ее правового регулирования имеет факт включения рассматриваемой категории в Конституцию РФ (ст. 8 и 74 Конституции РФ).

    Помимо гл. 39 ГК соответствующие правоотношения регулируются и нормами федеральных законов и специальных нормативных актов. К ним относятся Федеральные законы: от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»; от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи»; от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»; от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации»; от 30.12.2008 № 307-ФЗ «Об аудиторской деятельности» и др.

    Правовое регулирование отношений по оказанию услуг осуществляется и международными актами. Так, существует принятое в рамках ВТО Генеральное соглашение о торговле услугами.

    Договор возмездного оказания услуг относится к числу консенсуальных, двусторонних, возмездных договоров, а также синаллагматических (греч. Synallagma — обмен, меновое соглашение). В договорах последнего типа может происходить обмен одного обещания на другое, предоставление услуги, включающей в себя работы. В рассматриваемом договоре сказывается и много других общих с подрядом особенностей.

    Однако существенное различие между этими договорами состоит в том, что в подряде конечной целью служит получение определенного результата и именно он подлежит принятию и оплате. В договоре возмездного оказания услуг, как правило, отсутствует материальный результат действия, а значит, оплачивается услуга как таковая. Общий признак, свойственный различного рода услугам, перечисленным в п. 2 ст. 779 ГК, заключается в том, что их предметом являются соответствующие действия, совершаемые по заданию заказчика, а не их овеществленный результат: оказание информационной помощи, проведение консультаций и т.п.

    Содержание договора возмездного оказания услуг составляют его условия, в которых определяются права, обязанности и ответственность сторон. Они излагаются в зависимости от объема и сложности договора в отдельных разделах и пунктах. От формулировки условий зависит качество данного договора. В основе договорных отношений может лежать и нормативное регулирование условий. При оказании услуг речь идет не о продаже самого результата, а приведших к нему действий или последствий. Таким образом, при заключении таких договоров не всегда может быть гарантирован положительный результат, что определяет и характер ответственности по данному виду обязательств.

    Сторонами договора возмездного оказания услуг являются исполнитель и заказчик. Никаких ограничений по субъективному составу у этого вида договора не существует. Участниками такого правоотношения могут выступать как физические, так и юридические лица, если иное не предусмотрено законом или не вытекает из характера и специфики услуг. Так, заказчиком аудиторских услуг может быть, как правило, коммерческая организация, оказывать услуги по телефонной связи может только юридическое лицо. Осуществление определенной деятельности требует профессиональной подготовки, а поэтому государство допускает осуществление деятельности по предоставлению практически всех видов услуг, входящих в примерный перечень ст. 779 ГК только при наличии у исполнителя лицензии.

    По субъектному составу отношения по оказанию услуг могут выступать в форме оперативно-хозяйственных обязательств, которые складываются между различными юридическими лицами, и внутрихозяйственных обязательств, возникающих между структурными подразделениями. В оперативно-хозяйственных обязательствах услуга реализуется как товарная продукция исполнителя и оплачивается клиентом. При этом затраты клиента на оказание услуг учитываются в составе его себестоимости, влияя в свою очередь на цену производимой коммерческой организацией промышленной, сельскохозяйственной и иной продукции. Во внутрихозяйственных обязательствах расчеты за услуги могут производиться через учреждения банка, если структурные подразделения обособлены и имеют самостоятельные счета; также могут иметь место внутрихозяйственные расчеты, осуществляемые на основе бухгалтерской документации юридического лица посредством учета затрат и их возмещения одним подразделением другому.

    В гл. 39 ГК не устанавливаются существенные условия договора на возмездное оказание услуг в силу их многообразия по содержанию. Следовательно, по общему правилу, следует признать, что стороны должны сами определить предмет договора, т.е. конкретизировать услуги. В некоторых случаях конкретизация существенных условий договора проводится специальным законодательством.

    Зачастую договоры об оказании услуг являются стандартными и заключаются путем присоединения. Согласно ст. 428 ГК — это такие договоры, условия которых определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могут быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом. На практике типовые договоры в соответствии с законом утверждаются либо органами государственной власти, либо исполнителями работ (услуг).

    Особенностью названных договоров является распределение риска, связанного с неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства. Если признаком подряда выступает возложение риска случайного неисполнения на подрядчика, то в договоре возмездного оказания услуг действуют общие правила, закрепленные в ст. 401 ГК. Сторона, не исполнившая обязательство или исполнившая его ненадлежащим образом, песет ответственность лишь при наличии вины, кроме случаев, когда законом или договором предусматриваются иные основания ответственности. Исходя из смысла п. 3 ст. 401 ГК, предприниматель несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства и при отсутствии вины. Он освобождается от ответственности при условии, если докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы.

    Закон также регулирует вопросы, связанные с невозможностью исполнения обязательства по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает. В этом случае заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не вытекает из договора. Риск случайной гибели или случайного повреждения материалов, оборудования либо иного используемого для исполнения договора имущества по общему правилу несет предоставившая их сторона (ст. 705 ГК).

    Если невозможность исполнения возникла по вине заказчика, тогда на него возлагается обязанность оплатить услуги в полном объеме. Соглашение, заключенное заранее об устранении или ограничении ответственности за умышленное нарушение обязательства, принятое контрагентом, будет ничтожным.

    Если неисполнение обязательства возникло по вине самого исполнителя, он утрачивает полностью право на выплату вознаграждения. В этом случае аванс, выплаченный заранее, возвращается. Суд также вправе уменьшить размер ответственности должника, если кредитор умышленно или но неосторожности содействовал увеличению размеров убытков, либо не принял разумных мер к их уменьшению.

    Таким образом, вопросы об имущественной ответственности исполнителя должны решаться с учетом указанных особенностей возмездного оказания услуг. Участник гражданских правоотношений может нести имущественную ответственность лишь за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих договорных обязанностей. Обязанностью исполнителя в договоре оказания услуг является осуществление определенной деятельности, а не достижение отделимого от псе результата. Поэтому исполнитель может нести имущественную ответственность только за ненадлежащее оказание самих услуг, но не за то, что не наступил отделимый от них результат.

    Услугами могут выступать как фактические действия (перевозка, хранение), так и юридические действия (деятельность комиссионера, поверенного, экспедитора). В свою очередь, указанные действия различаются по отраслевому и предметному признаку, особенностям применяемых в профессиональной деятельности приемов, способов, технических средств (например, услуги связи, аудиторские услуги). В зависимости от связи со сферой материального производства можно выделить услуги, способствующие производству товаров, пользующихся спросом на рынке (маркетинг, консалтинг), услуги по обеспечению надлежащего технического уровня производства (инжиниринг). Названные услуги с учетом характера совершаемых действий, их технико-экономических особенностей можно также классифицировать на соответствующие виды. Например, услуги связи по доставке корреспонденции и предоставление услуг телефонной, телеграфной и иными видами электросвязи. Перевозки грузов и пассажиров также осуществляются различными видами транспорта, что определяет соответствующие виды транспортных услуг (морские, железнодорожные и иные виды перевозок).

    По срокам, связывающим клиента с лицом, предоставляющим услуги (исполнителем), услуга может быть разовой (доставка посылки), также она может предоставляться в течение определенного договором периода времени (год или иной срок). Встречаются и бессрочные обязательства по оказанию услуг, которые сохраняются до момента отказа от услуг доверителя в порядке, предусмотренном договором (абонемент на услуги телефонной связи, агентские, посреднические услуги).

    Бланкетный характер носит норма, касающаяся оплаты названных услуг, которая определяет, что эта процедура должна последовать в сроки и в порядке, указанных в договоре. Здесь необходимо руководствоваться общей нормой ст. 424 ГК, в силу которой оплата производится по цене, предусмотренной соглашением сторон. Вместе с тем существуют определенные перечни услуг, где предусматривается их предварительная оплата, оплата сразу после получения товаров, либо оплата уже после их оказания, через несколько дней. Также осуществляются услуги, где размер оплаты зависит от решения соответствующего государственного или местного, муниципального органа (услуги прачечных, бань, ателье). В этом случае в соответствии с законом применяются тарифы, расценки, ставки, установленные этими органами.

    Своеобразие этого вида обязательства состоит в возможности применения к договору возмездного оказания услуг как общих положений гражданского законодательства о подряде, так и положений о бытовом подряде при условии, если это не противоречит ст. 779—782 ГК, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг. Это обстоятельство свидетельствует о сходном характере определенных действий, совершаемых по этим видам обязательств. Указанные статьи о подряде применяются субсидиарно — лишь при отсутствии прямого закрепления в гл. 39 и изданных в ее развитие специальных нормах. Статьи ГК, посвященного бытовому подряду, могут применяться только тогда, когда заказчик обращается за услугами, предназначенными удовлетворить его бытовые или другие личные потребности.

    Имеет характерные особенности правовое регулирование названных договоров с участием потребителей-граждан, что обусловлено специфическим способом взаимосвязи прав и обязанностей участников данных правоотношений. Прежде всего это выражается в том, что такие договоры относятся к категории публичных, хотя на них в полном объеме распространяется режим, установленный ст. 426 ГК. Публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять к отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка общественным транспортом, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).

    Цена товаров, работ и услуг, а также иные условия публичного договора устанавливаются одинаковыми для всех потребителей, за исключением случаев, когда законом и иными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий потребителей.

    Коммерческая организация, являющаяся субъектом публичного договора, не вправе оказывать предпочтение кому-либо из обратившихся к ней потребителей, кроме специальных случаев, предусмотренных законом. Такие исключения имеются в законодательстве относительно ветеранов войны, инвалидов и некоторых других категорий граждан. Споры, связанные с заключением публичных договоров, а также разногласия сторон по отдельным условиям таких договоров должны решаться в судебном порядке независимо от того, имеется ли на это согласие обеих сторон.

    Нормы, регулирующие отношения в сфере услуг (как диспозитивные, так и императивные) носят преимущественно общий, родовой характер и охватывают обширный и вовсе не ограниченный спектр услуг. В гл. 39 ГК, посвященной договору возмездного оказания услуг, содержится всего пять статей, что свидетельствует о том, что законодатель даст возможность участникам данных правоотношений своим соглашением установить иные условия, не противоречащие закону. При этом стороны могут выбрать и заключить любой тип договора, в том числе смешанный и даже не предусмотренный законом. Это свидетельствует о стремлении законодателя упростить регулирование правоотношений в сфере оказания услуг, передав инициативу самим его участникам.